我們生活在一個意義深遠的轉型期，變革空前而徹底，
現在的管理學思想仍然沿用二十世紀的那些基本假設，
很少有人去注意它們是不是「事實」。
但實際上，它們都已經過時了。
如果用不正確的假設去制定策略，
將不可避免的把組織引向不正確的軌道。
—— 杜拉克，《二十一世紀的管理挑戰》

制定「互聯網＋」行動計畫，
推動移動互聯網、雲端運算、大數據、物聯網等，
與現代製造業結合，
促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，
引導互聯網企業拓展國際市場。
—— 2015年中國國務院〈政府工作報告〉

「互聯網＋」是什麼？
第一次工業革命的標誌是蒸汽機的廣泛使用，第二次工業革命以電力的大規模應用為代表，而第三次工業革命的基礎則是數位化與互聯網（網際網路）。每一次工業革命帶來的，都是效率的大幅度提升。

第三次工業革命正在將互聯網、移動互聯網、雲端運算、
大數據等資訊技術創新成果，引入傳統工業，
改造和提升著傳統產業，
創造出物聯網、工業互聯網這樣新的巨大市場。
—— 工業和資訊化部 苗圩

眾所周知，移動互聯網（又稱行動互聯網、行動網際網路）時代的到來，如同一把鋒利的雙刃劍，一方面給傳統產業帶來了危機和焦慮，另一方面也能讓傳統產業獲得勃勃生機，為傳統產業的發展注入新動力。基礎產業與資訊產業互聯互通、相互融合，不斷湧現出新的市場需求；數量龐大的用戶與更廣泛的產業領域連結，導致技術創新大噴發，改變了傳統產業的業態模式；而「互聯網＋」則催生了新的商業型態和新的商業模式，形成了更為強大的生產力。

「互聯網＋」代表一種新經濟型態，即充分發揮移動互聯網在生產要素配置中的優化和整合作用，將移動互聯網的創新成果深度融合於各領域之中，提高實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的「以移動互聯網為基礎設施和實現工具」的經濟發展新型態。
「互聯網＋」將為經濟發展帶來新能量、新機遇。「互聯網＋」表面上是一個新名詞，實質意義上是一個現在進行式的動詞；而套用在傳統產業的頭上，就像是一個冠詞，可以「疊加出傳統行業的新優勢」，例如在中國大陸：

「互聯網＋」做為全新的生產力，將會推動傳統產業，讓既有的優勢充分凸顯，發展成新的業態。
但是在「互聯網＋」時代，僅僅擁有互聯網思維是不夠的——企業是一個有機的整體，只有大腦思維的改變，沒有管理進化、策略調整、體制變革的支撐，就如同僅僅大腦中有想法、而身體卻沒有行動，再多的想法也不能落到實處！

在完全不同於「PC互聯網」的移動互聯網時代，你要以怎樣的原則、怎樣的步驟去啟動「互聯網＋」並實現互聯網化的轉型呢？只有靠自我顛覆、組織重構和管理進化。在「互聯網＋」和互聯網化這條道路上，除了我們自己，沒有人能阻止我們前進的腳步，要麼鳳凰涅槃、浴火重生；要麼加速滅亡、銷聲匿跡。

過去，大規模、大範圍的傳統產業和傳統企業，因自身互聯網化的進展緩慢，曾遭到「移動互聯網企業」的進攻、侵蝕和破壞，幾乎毫無抵抗力；然而今天，隨著「互聯網＋」啟動，在「產業與產業」交鋒的邊緣地帶上，傳統企業將首次有能力開展全面的絕地反擊——過去你或許失之於PC互聯網時代，但現在有機會崛起於移動互聯網浪潮，決勝於今天的「互聯網＋」。

然而，對於「互聯網＋」而言，移動互聯網並非PC互聯網時代的簡單複製而已，PC互聯網時代的鼎盛時期已經一去不復返了，巨頭們早已將PC互聯網瓜分完畢。

不過，隨著智慧型手機的普及，移動互聯網應用規模和創新融合取得長足進展，將使得「傳統產業＋移動互聯網」展現新優勢。
「互聯網＋傳統行業」意味著什麼？正如騰訊創辦人兼執行長馬化騰所說，這意味著一種能力，意味著對這個行業的一種提升。這次，傳統產業進入「互聯網＋」的歷史機遇已經來臨；這種趨勢是大勢所趨、不得不為，也可大有所為、事在人為。

▌互聯網＋：中國經濟成長新引擎

「互聯網＋」給傳統企業的五個預警

對於已經擁有互聯網思維的新創企業來說，傳統行業的固有疆域可謂「廣闊天地，大有作為」；對於在傳統行業中浸淫已久的老企業來說，它們轉向新世界的過程卻極為艱難。正如馬雲所說，互聯網的變化對於傳統行業而言是：「看不見、看不起、看不懂、來不及。」

為什麼傳統行業對互聯網思維會看不見、看不起、看不懂、來不及呢？這到底是一個最好的時代，還是一個最壞的時代？互聯網發展到今天，很多中小企業竟然拖著狼牙棒、悄然無息的就逆襲了。而我們一些傳統企業在面臨互聯網挑戰的時候，卻經歷了特別複雜的心路歷程：

第一個階段叫「看不起」——互聯網不就是一個小玩意嘛，成不了什麼大氣候。那麼一點點大的創業公司，讓人笑掉大牙。我們幾個工廠的零頭都比它們大，輕輕鬆鬆就可以折騰死它們。但很快就發現，這些「小屁孩」不僅沒有被折騰死，而且愈折騰愈起勁。於是傳統企業才開始重視，開始準備應對。

第二個階段就是「看不懂」——以前賣電視機，不是情非得已絕不可能虧本銷售，但是互聯網企業偏偏銷售價就低於成本價；以前搭計程車，少付幾塊錢，暴躁的司機都有可能和你幹架，但是偏偏有兩個「雷鋒」不停給你補貼，總補貼額度都是幾億元；以前開個洗衣店，在精華地段只要坐等消費者上門就可以了，現在被一個叫「e袋洗」的公司99元一袋就收走了。這時候，資源雄厚的傳統企業也如地上的老虎看不懂天上的鳥兒打架一樣，即使是兇猛的森林之王，也不懂鳥兒玩的遊戲規則。

第三個階段就是「跟不上」——當發覺互聯網已經侵蝕自己地盤的時候，當很多傳統企業猶猶豫豫的進入互聯網的時候，互聯網化的先行者已經一溜煙跑到前面，甚至望塵莫及了。只能眼睜睜看著「門口的野蠻人」、互聯網化的領先企業絕塵而去。

第四個階段就是「來不及」——這時候已經到了望洋興嘆、回天無力的階段，只能捲起鋪蓋收拾殘局。

為什麼你看不見對手在哪裡，為什麼你看不起對手？因為邊緣化的、最初的、顛覆性創新的小小市場，還不夠塞牙縫！然後等到對手發展大了，看不懂對手為什麼可以變得那麼強，然後就跟不上了，就來不及了，為什麼？

因為你已陷入了「互聯網＋」創新的困境。如果不明白這個道理，那麼給你的頭腦中灌輸再多互聯網思維，都是枉然，給你一切先進工具，也都是枉然。所以不得不說，傳統企業互聯網化轉型最大的障礙是創新的困境。

傳統企業在以往的經濟環境之下，經過披荊斬棘、血海求生，已經成為佼佼者，擁有驕人的業績、俯瞰天下的氣概、無比成功的經驗；但是成功有一個副作用，就是以為過去的做法同樣適用於將來。

正如達爾文的生物演化論所說：如果動物或物種沒有隨著環境的變化而變化的話，長期來看就會滅絕。

那麼你是想做滅絕的那一部分，還是想做看到環境變化預警、適應變化的那一部分？