購書車 | 2016 / 1 / 29 出版 | 14.8 cm x 21 cm |
| 定價 320 元 優惠價 79 折 253 元 |
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| 2016 / 1 / 29 出版 | 14.8 cm x 21 cm |
| 定價 320 元 優惠價 79 折 253 元 |
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有個可能的解釋是這樣的：如果說我懂得觀察人性、分析人性，應該跟當年那場意外脫不了關係。當時我還只是十幾歲的年輕人，卻被人生擺了一道，全身約有七成面積遭到三度灼傷，住院近三年，每天過著痛不欲生的日子。成效不彰的醫療體系讓我一再失望，也因為傷疤遍布全身，不管到哪裡做什麼事，我總是覺得格格不入。先是傷勢，再加上事後對生活的影響，所以我才說這些經歷使得我更懂得洞察人性，也是我投入社會科學的原因。
請大家別誤會了。我並不是在說，為了成為心理學家，身體再痛苦、心理再煎熬都值得。只能說，那場意外、住院那幾年、背負著傷疤與殘疾的生活，都成了我百感交集的人生經驗，讓我能拿著放大鏡觀察人性，看到人生的莫大痛苦，有人重新站起來，有人卻一蹶不振。我接受過各種不同的醫療過程，也經歷過奇奇怪怪的人際互動。躺在病床上，我看著其他人正常過日子、納悶著人類習慣、思考著我們為什麼會這麼做或不那麼做。
即使出了院，傷疤與疼痛仍在，再加上得穿醜陋的護具和從頭包到腳的壓力衣，我還是覺得離正常生活好遠。重回原本視為理所當然的現實生活，我也跟著擴大觀察角度。生活的日常瑣事如買東西、開車、當義工、同事互動、冒險行事、爭論吵架、輕率行徑等等，都成了我的觀察焦點。當然，感情生活的酸甜苦辣，我也沒忽視。
基於這樣的人生視角，我選擇投入心理學研究。沒多久，我的生活與學術工作變得密不可分。我記得當初曾服用安慰劑治療疼痛，所以做相關實驗，希望進一步了解疼痛治療的預期心理。我記得住院時聽到壞消息的心情，所以想摸索出怎麼跟病患說壞消息最好。有許多議題橫跨了我個人生活與工作的界線，久而久之，我愈來愈了解自己為何會做出哪些決定，生活周遭的人又為何有哪些行為。這已是二十五年前的事了，重生之後的我致力於研究人性，尤其聚焦在你我為何會犯錯，又該如何決定與行動，才會有更好的成果。
撰寫相關議題的學術論文多年後，我開始以生活化的筆觸分享研究成果與心得。或許是提到我的研究乃出於個人慘痛經驗，很多人開始與我分享他們自己的難題。有些人會提出一段經驗，想知道是否能以某個社會科學理論來解釋，但大多數人問的，都與個人的困境和決定有關。
努力回覆大家的疑問之餘，我漸漸發現，有些問題屬於人人都有興趣的範疇，於是2012年在《華爾街日報》（Wall Street Journal）成立「請問艾瑞利」（Ask Ariely）專欄，在提問者的同意下，回答一些比較大方向的問題。各位手上這本書，內容有的出自專欄，答覆經刪減或補充過，有的則是之前尚未出版的問答。最重要的是，本書還附上知名插畫家哈菲利（William Haefeli）的作品。我個人認為，他的插畫使得書中答覆更添深度與廣度。
好，報告完畢。除了我的專業之外，我會不會因為人生經歷比較不同，提供的建議就更寶貴、更精準、更有參考價值呢？就請看倌自行評斷了。
不理性敬上
艾瑞利
你問的其實是，你不快樂的原因是什麼？是工作還是你自己？如果是你目前的工作，那麼轉換跑道確實有機會換來更好的未來。但如果不開心的源頭是你自己，換工作也沒用。套句俗話說：「江山易改，本性難移」，到了新環境你還是會一樣痛苦。
癥結到底是哪一個呢？很難說，尤其你在現職已經服務多年，加上就算新環境與工作會不會讓你更開心，也沒有證據。對了，這個問題也適用於一般人的感情生活。
有鑑於不容易判斷，我建議你等下次休假時（假設有三週時間），到心儀的企業當志工。會建議等長假時再執行，是因為這樣你才有時間等新鮮感褪去，進一步了解這份工作的眉角。當然，只當幾週的志工無法跟全職比，很難知道其中全貌，但因為暫時沒有現職工作的影響，你更能找出問題所在。試驗期結束，你應該會更清楚不快樂的原因是工作還是你自己。
還有一點值得參考：如果你懶得花三週假期摸索自己的去留，你可能也沒那麼不快樂，那就繼續留下來，少抱怨吧。
你們不妨考量幾點。首先，人的適應力很強，不管住屋是大是小、環境是綠樹如蔭還是水泥叢林，我們都能逐漸習慣生活的變動，而且比預期得還快。以我自己為例，幾年前的一場意外造成我嚴重燒傷，生活出現翻天覆地的變化。但我後來慢慢習慣生活上的改變，現在的生活比當初想的還要好很多。
很多事我們都能調適得很好，但有些事就沒那麼容易了，甚至完全無法習慣。可惜通勤就是一例。每天從郊區通勤到市區上班，想到就煩。
通勤生活不容易適應，我們只好認了，但如果能知道箇中原因，就能深入了解適應過程的本質。假如我們知道每天七點半出門，八點五十五分就能到達辦公室，通勤變得可以預期，很快就能適應。偏偏我們無法未卜先知，知道交通狀況和塞車情形，所以何時能進辦公室永遠說不準。正是這樣的不確定性，我們才會很難習慣通勤，一早起床就心神不寧，擔心上班會遲到。
也因此，我建議你們把上班地點列為一大考量。通勤距離對於生活品質的影響，比你們想的還大。
我們的聽力和理解力在小時候養成，因此記不得以前聽懂別人說的話曾經是一大挑戰。反觀閱讀與寫作能力，卻是我們長大一點後才學的技巧，學習過程剛開始的痛苦掙扎，我們還歷歷在目。因為這樣的差別，大家容易覺得讀比聽更難，更值得驕傲。
我給妳的第一個建議是，要知道這樣的邏輯未必正確，讀得懂未必比聽得懂更厲害。兩者甚至應該對調才對。看到你的問題後，我特別去買了一本有聲書，搭長途飛機時拿來聽。結果發現書用聽的比用看的更難──不過我聽的是諷刺小說作家馮內果（Kurt Vonnegut）的《加拉巴哥群島》（Galapagos），可能內容真的比較艱澀。
我第二個建議是：把妳的感受換句話說。例如，如果討論到妳喜歡的書，不妨說：「我很享受那本書。」就不必說那本書很好看；如果是比較生硬的書，則可以說：「那本書有難度。」就不必說那本書很難讀。
如果這兩個建議對妳都沒效，或許也該是我們廣義定義「閱讀」的時候了，畢竟現在獲得資訊的方式有很多，有聲書也是其中一種。這樣聽起來好像作弊，但妳說不定會因此帶動「閱聽即閱讀」的革命，讓很多人聽有聲書時更自在。
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